Notre plateforme en ligne de services à la personne est là pour répondre à tous vos besoins.
Plateforme sécurisée
Intervenants vérifiés et testés
Prise en main rapide
Et comment ça marche ?
Inscription
Création de la mission
Sélection de l'intervenant
Suivi de la prestation
Paiement sécurisé
Les avantages
Une interface tout-en-un
Une interface conviviale et intuitive pour simplifier vos prestations de la recherche au paiement.
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Vos questions les plus fréquentes
Je suis un travailleur indépendant, puis-je m’inscrire sur CZAMIS.FR
La plateforme CZAMIS.FR travaille également avec indépendants : auto-entrepreneur, micro-entreprise…etc., vous pouvez vous inscrire pour trouver des missions d’aide à domicile sur CZAMIS.FR. et, bénéficiez des 2 modes de fonctionnement : paiement direct par le client ( le gré à gré ) ou paiement en mode prestataire dans ce cas vous travaillez en sous-traitance avec CZAMIS.FR.
Je souhaite créer une mission sur CZAMIS puis-je bénéficier d’un tarif dégressif ?
Il n’existe pas de système tarifaire dégressif, les prestations d’aide à domicile sont facturées sur une base horaire.
Je préfère rester l’employeur de mon aide à domicile, puis-je faire appel à CZAMIS.FR
La PLATEFORME CZAMIS.FR propose les 2 modes d’interventions de gré à grée ou mode prestataire. Si vous souhaitez restez employeur de votre aide à domicile vous pouvez utiliser les fonctionnalités de CZAMIS pour planifier, suivre, évaluer votre salarié. Vous restez employeur de votre salarié tout en bénéficiant d’un support pour la gestion de la relation avec votre salarié.
Les interventions sont-elles couvertes par une police d’assurance ?
Une assurance responsabilité civile couvre les détériorations ou dégâts qui pourraient accidentellement être causés par l’intervenant dans l’exercice de ses fonctions.
Comment CZAMIS.FR sélectionne ses intervenants
Lors de l’inscription le candidat nous transmets via la plateforme ses pièces pour une première vérification, par la suite le candidat est convoqué à un entretien ( distanciel ou présentiel ) À l’issue de cet entretien, le profil du candidat est accepté ou refusé. CZAMIS.FR propose même des formations et ateliers à ses intervenants pour améliorer leurs compétences et savoir-faire.
Puis-je rencontrer l’intervenant avant le démarrage de la prestation d’aide à domicile ?
Si vous le désirez, vous pouvez rencontrer l’intervenant avant la prestation.
Puis-je changer d’intervenante en cas de non satisfaction ?
Vous pouvez changer d’intervenant à tout moment en cas non satisfaction.
Comment les interventions sont-elles suivies ?
Nous avons mis en place un système d’évaluation et de planification qui permet un suivi de qualité.
Qui dois-je contacter en cas de désaccord sur une prestation ?
En cas de désaccord sur une prestation, veuillez contactez la direction de la plateforme par mail à direction@adomiserv.com.
Puis-je demander une intervention à la dernière minute ?
La mise en place d’une intervention à domicile nécessite un délai minimum de 24 heures cependant sous réserve des disponibilités vous pouvez lancer une offre de mission de dernière minute sur la plateforme.
Dois-je fournir le matériel
Sauf indications contraire, le matériel doit être mis à disposition de l’intervenant.
Existe-t-il un système d’abonnement ?
Il existe une formule sous forme d’abonnement mensuel, Les interventions sont planifiées à l’avance et sont effectuées à des heures et jours réguliers.
Puis-je vous contacter en dehors des heures de bureaux ?
Notre accueil téléphonique est ouvert de 7 heures à 21 heures tous les jours.
Ai- je droit à des réductions d’impôts ?
Vous pouvez bénéficier de 50 % de réduction ou crédit d’impôt sur le revenu sur les sommes versées au titre de l'aide à domicile.
Puis-je refuser de payer une intervention si la prestation n’est pas de qualité ?
En cas de non satisfaction, vous devez formuler une réclamation auprès de la direction de la plateforme CZAMIS.FR par mail à direction@adomiserv.com.
Puis-je demander des prestations d’aide à domicile le soir, le week-end, et jours fériés ?
Oui, nos intervenants sont disponibles le soir, le week-end et jours fériés cependant un supplément est facturé.
Pourquoi utiliser CZAMIS.FR comme agence de service à la personne ?
Notre agrément est un gage de sérieux et de qualité qui vous garantit le respect, la confidentialité, la ponctualité, un suivi de qualité, un encadrement spécifique et un personnel formé et expérimenté. Sans oublier les différents avantages fiscaux et sociaux dont vous pouvez bénéficié en faisant appel à un organisme de service à la personne agrée.